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July 7, 2009
Por Ivan Bittencourt
Uma crise se abateu sobre mundo. Uma das fortes. Mas não estou falando aqui da crise financeira, mas sim da crise de confiança. Esta segunda é ainda mais séria. Ela faz com que os empresários não ajam da maneira como deveriam. Ela gera medo e discórdia. Ela faz com que as pessoas se tornem mais conservadoras. Faz com que sejam cortados investimentos. Faz com que sejam parados programas de sucesso. Será que isso é realmente necessário?
Independente se o ideograma chinês para crise seja ou não perigo + oportunidade (dizem que foi criado para vender livros de auto-ajuda para executivos), em português, crise significa sim perigo e oportunidade. Leia mais…
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May 7, 2009
Por Ivan Bittencourt
Segundo o Conselho Federal de Economia, cerca de 80% das empresas que são abertas fecham as portas em menos de um ano. Apenas 5% passam dos cinco anos de vida. Esses dados dão ao Brasil um dos maiores índices de mortalidade empresarial do mundo. As principais do mundo. As principais e mortalidade empresarial do mundo. As principais rong>SEBRAE, são gerenciais: falta de planejamento prévio, gestão deficiente do negócio, insuficiência de políticas de apoio, etc. Para problemas como este, entretanto, há uma solução de baixo custo e grande eficácia: os serviços de uma Empresa Júnior.
April 27, 2009
Por Ivan Bittencourt
Encerraram-se dia 14 de abril as inscrições para o guia Você S/A – Exame das melhores empresas para se trabalhar. Este guia, que já tem 12 anos de tradição, lista as empresas com as melhores políticas de recursos humanos. Os colaboradores que atuam nessas corporações são felizes pelo trabalho que fazem, e esta felicidade reflete-se diretamente na produtividade. Por sua vez, a produtividade reflete-se diretamente em rentabilidade.
São inúmeras as políticas de Recursos Humanos utilizadas. O guia priorizou algumas na hora da avaliação, as quais são: Leia mais…
February 25, 2009
Não adianta! Nenhuma estratégia de marketing é tão boa quanto a manutenção da qualidade. Um bom produto ou serviço conquista e mantém clientes com uma facilidade incrível. A publicidade boca-a-boca é rápida e eficiente. Digo isso por experiência própria. Neste último sábado fui a um restaurante que me deixou enjoado, insatisfeito e com o corpo coberto de gordura. É um lugar no qual jamais entrarei novamente. Assim como eu, muitas outras pessoas já deixaram de freqüentar o local (que já foi muito bom). Este é um negócio cujo fracasso é certo. Leia mais…
February 11, 2009
Cresce exponencialmente a quantidade de empresas que utilizam os blogs para divulgar os seus produtos, manter relação com os clientes e ainda saber como foi a aceitação do mesmo. Os blogs dão a essas empresas, sobretudo, transparência. O cliente tem total liberdade para sugerir, reclamar, tirar dúvidas ou até mesmo elogiar os produtos, criando uma espécie de “laço afetivo” que o torna fiel.
Blog é a abreviação das palavras web (rede) e log (diário de bordo onde os navegadores registravam os eventos das viagens, principalmente ligados ao clima). Logo, os blogs são diários publicados na rede. Utilizando este conceito, as pequenas empresas começaram a publicar diários de produção nos blogs. O sucesso de tal estratégia foi tão grande que as médias e grandes empresas também começaram a investir em tal marketing.
As vantagens de se ter um blog corporativo são inúmeras: além do baixo custo para criar e manter, ainda possibilita uma comunicação informal entre a empresa e os consumidores. Os clientes conhecem em primeira mão os novos produtos e podem tirar dúvidas sobre os mesmos. Esse tipo de contato quase sempre gera a sensação de proximidade com a empresa, aumentando a chance de tornar os clientes fiéis. Leia mais…
January 28, 2009
Coragem pode ser uma qualidade, quando esta promove algo grandioso a partir de alguma coisa sem garantias de sucesso, ou pode ser um defeito, quando aliado a imprudência e a falta de análise. Porém, nos negócios, se tornou cada vez mais importante ter coragem e enfrentar os diversos desafios inusitados que surgem dia após dia. Sair da zona de conforto é difícil. A sensação de que algo pode dar errado é grande demais para ser ignorada. A coragem pode diferenciar um negócio promissor de um fracasso.
Apesar de todo o aparato tecnológico e das pessoas altamente treinadas para fazerem os riscos se tornarem os mínimos possíveis, eles ainda existem. E é em tempos de crise, como o atual, que acreditar em inovações é imprescindível. Riscos são enormes, mesmo quando são pequenos. É meio estranho, mas é verdade. Não se administra um negócio como se seguisse uma receita de bolo. Novos cenários serão apresentados diariamente e é preciso tomar decisões rápidas, mas não espere resultados diferentes para atitudes iguais. Para o negócio crescer, arrisque sem medo. Leia mais…
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