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Arquivado por abril, 2009

Por Enrico Cardoso

A realidade não é tão bela quanto parece. Não sei se isso é bom ou ruim. Sonhos muitas vezes não são aplicáveis à realidade; pessoas constantemente vivem fugindo de seus erros; diariamente a culpa é jogada nas costas do mais fraco, que luta mas muitas vezes carrega todo o peso. A mediocridade, a fraqueza e o orgulho assolam o mundo. No Brasil, não é diferente, e talvez seja bem pior porque aqui a ignorância contamina grande parte da população, que, por incompetência ou maldade, acaba por ser nivelada por baixo.

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Luana Cristina de Lima Magalhães

Ser um profissional reconhecido pelo seu serviço faz parte dos sonhos de muitos trabalhadores. Mas o que define se uma determinada pessoa conseguiu atingir esta meta? Quais são os sinais do líder e da equipe que indicam isto?

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Por Ivan Bittencourt

Encerraram-se dia 14 de abril as inscrições para o guia Você S/A – Exame das melhores empresas para se trabalhar. Este guia, que já tem 12 anos de tradição, lista as empresas com as melhores políticas de recursos humanos. Os colaboradores que atuam nessas corporações são felizes pelo trabalho que fazem, e esta felicidade reflete-se diretamente na produtividade. Por sua vez, a produtividade reflete-se diretamente em rentabilidade.

São inúmeras as políticas de Recursos Humanos utilizadas. O guia priorizou algumas na hora da avaliação, as quais são: Leia mais … »

Vivendo e aprendendo. Recentemente me peguei recorrendo a memória, buscando lembrar de algumas situações passadas vividas em restaurantes e hotéis de negócios. O que me provocou este momento de reflexão foi a seguinte questão: “o cargo de Commis existe ou não“?

Pode parecer loucura, primeiro, por que poucos sabem o que é o Commis, para quê ele serve ou, ainda, se é mesmo uma pessoa. Enfim, entre um flash e outro, percebi que este cargo existe mesmo, tanto em hotéis e restaurantes de rua, como em eventos e demais pontos de venda de Alimentos & Bebidas (A&B) – bares, praças de alimentação, fast food, buffet, clubes, por exemplo.

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