Arquivado por outubro, 2007
SOBRE ADMINISTRAÇÃO COMPLETA 1 ANO E GANHA ROUPA NOVA!
outubro 27th, 2007 | 
É com felicidade que divulgo esta notícia: o blog SobreAdm deixa de ser blog para profissionalizar-se e tornar-se o site Sobre Administração! Uma grande vitória para a administração divulgada na internet e para o amigo Gustavo, que tanto se dedica em passar qualidade nas matérias e ajuda para os amantes da ciência administrativa.
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GESTÃO:MANTENDO O NÍVEL DE QUALIDADE
Começo pedindo desculpas. Ontem fui fazer um exame oftalmológico e fiquei cegueta algumas horas, o que me impossibilitou de enxergar o computador e produzir o texto. Mas a ida ao médico me rendeu inspiração.
Faço exame sempre na mesma clínica. E sempre a mesma clínica está do mesmo jeito: impecável. Ótimo ambiente, boa iluminação, cordialidade das atendentes (são todas mulheres muito simpáticas e bem apresentáveis) e agilidade nos processos. Além disso, o equipamento usado é bastante moderno e existe lá uma outra coisa que me chama muito a atenção: lá, todos os médicos são gentis! É mesmo, médico simpático ainda existe.
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: LAMENTO, MAS O SENHOR NÃO PODE COMPRAR
Volto a falar da loja apontada no post anterior. Dos males, o menor: pelo menos a péssima experiência que eu tive rendeu assunto de sobra.
Como já havia dito, fui tratado com toda desconsideração do mundo pela loja Esplanada, aqui do Nordeste. O infeliz do atendente, em vez de me vender o que eu tinha passado mais de meia hora escolhendo, decidiu me mandar atualizar meu cadastro. Nem se mexeu para me ajudar nessa tarefa, o que me motivou a quebrar o cartão e deixar as metades alí na loja mesmo.
