August 31, 2007
Uma amiga minha saiu do curso de administração em que estudávamos juntos. Deixou trancado e foi fazer um curso técnico. Tudo bem, se nurso técnico. Tudo bem, se não estivéssemos no último período da graduação, e ela terá de começar o curso técnico do zero. Achei, de início, loucura essa atitude.
Depois, numa conversa melhor com ela, fui convencido que foi o melhor que ela poderia ter feito. Observando em detalhes, minha amiga, apesar de ter chegado na reta final do curso, na verdade não tem muita aptidão para administrar. Olhando bem, não a vejo como uma executiva de multinacional. Já sobre o curso técnico, ela falou com tanta empolgação que parecia até que estava se formando nele, sem nem ter começado. Depois dessa conversa, tenho certeza que ela será uma ótima profissional nessa área, mesmo sem aprovar sua saída tão próxima da finalização da graduação.
Minha amiga fez uma opção pela carreira que melhor se encaixava com seu perfil. Uma medida correta para o bem de sua vida profissional, pois poderia ser uma administradora muito frustrada e seria tarde para iniciar o aprendizado em outro ramo. O ideal era que ela tivesse esperado mais um pouco e decidido pelo curso técnico em lugar da graduação, há quatro anos atrás, a fim de evitar esse transtorno. Contudo, antes mudar agora do que nunca. Leia mais…
August 30, 2007
Recebemos, há alguns dias lá no escritório, um reforço. Mais um colaborador foi contratado e foi direcionado para trabalhar conosco. Lá, como todos são bastante desinibidos, e o novo colega também não é uma pessoa introvertida, os primeiros contatos foram dos melhores. Contudo, ficou na minha cabeça a questão: como receber corretamente um novo funcionário?
Essa pergunta foi respondida através das atitudes que tivemos no ambiente de trabalho, as quais listo a seguir:
- Logo quando ele chegou, mesmo sem ter se identificado no primeiro momento como novo membro da equipe, o rapaz foi recepcionado gentilmente por todos com quem falou. Só isso já deve ter passado uma ótima impressão para ele;
- O gerente fez questão de apresentá-lo para todos os colegas de seção, que o cumprimentaram e demonstraram que ele estava ali para somar, não para entrar no lugar de ninguém;
- Toda a assistência para o aprendizado das atividades relacionadas às suas atribuições está sendo dada com calma e paciência, para que ele assimile plenamente o que está a ser repassado.
August 29, 2007
Tenho notado, através das estatísticas deste blog, que muita gente tem procurado na internet sobre endomarketing e também sobre motivação no trabalho. Creio que acabam encontrando, tanto numa pesquisa quanto noutra, matérias que abordam, num só texto, ambos os temas.
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August 28, 2007
Empreendedorismo significa a capacidade de buscar novos negócios, pensar em soluções inovadoras e encarar desafios. O espírito empreendedor que existe em algumas pessoas é louvável, lógico, quando é canalizado corretamente. Só que estamos acostumados a ouvir falar em empreendedorismo relacionado exclusivamente a iniciativa de negócios inéditos no mercado. Então, porque não direcionar essa energia para o início de novos empreendimentos dentro da própria organização?
É certo que as pessoas empreendedoras sentem-se melhor quando estão trabalhando por conta própria, construindo pouco a pouco seus sonhos. Creio que isso se deve por eles serem muito criticados pelos que não entendem o empreendedorismo como uma qualidade. Contudo, encontramos esses aventureiros dentro das empresas, geralmente um tanto frustrados por não estarem criando e empreendendo. Assim que detectadas pessoas com essas características no quadro funcional, a organização deve recoloca-las e utilizar de sua coragem e perseverança para a geração de novas oportunidades de lucro. Leia mais…
August 27, 2007
Na minha última andança pelo centro do Recife vi uma cena de cortar o coração (de um mercadólogo).
Na busca por um presente de aniversário para uma amiga, entramos, eu e minha esposa, numa loja e rodamos por alguns minutos até acharmos um “presente genérico”: uma toalha de banho e outra de rosto. Optamos por esse artigo porque quem comprasse teria direito a bordar um nome de até oito letras, tanto numa quanto na outra. Pegamos as toalhas, mas, ao nos dirigirmos para a máquina de bordar, estava ela desligada e não tinha ninguém por perto. Então procuramos um funcionário da loja para saber a que horas a pessoa estaria disponível para gravar o nome. O moço apontou para uma senhora e disse que era ela quem bordava. Falamos com ela, pagamos, voltamos e ela fez o bordado. Ficou bom, melhor do que esperávamos.
Porém, o que me chateou foi o seguinte fato: quando chegamos não tinha ninguém de olho naquelas toalhas mas, quando a promotora começou a bordar o nome da minha amiga, várias pessoas que por alí passavam reparavam nas toalhas e decidiam comprar, já que poderiam gravar seus nomes nelas de graça. Uma pessoa inclusive demonstrou claramente que só iria comprar por conta dessa promoção. Acontece que a bendita da moça que bordava simplesmente dispensava todos os que vinham, dizendo que as nossas toalhas seriam as últimas a serem bordadas, pois ela iria almoçar. Isso eram 11:30 da manhã. Leia mais…
August 24, 2007
Um amigo meu falou de um cara que trabalha no ramo de informática. Na empresa, ele cuida da administração geral, já que é formado nisso, mas às vezes precisa vender também. Quando ele faz isso é uma desgraça! Não tem nenhuma habilidade para as vendas, perdendo muitos clientes por conta disso. Nota dez no quesito “administrador”, nota zero no quesito “habilidade necessária para que o negócio dê certo”.
Outro exemplo: uma conhecida minha trabalhou com uma moça que é super gabaritada em administração. Graduada, mestra e quase doutora. Você diria então:
“- Nossa, uma pessoa assim é tudo que uma empresa quer! Que sorte da empresa dela ter uma profissional assim em seu quadro de funcionários!” Leia mais…






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