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Arquivado por junho, 2007

PREVENIR É MELHOR QUE DESFAZER A COMPRA!

Tô meio sem sorte esses dias…

Já é a terceira vez que vou às compras e tenho problemas com a loja. Semana passada fui numa filial de uma grande rede de lojas de eletrodomésticos daqui de Pernambuco (uma tal de Eletro-alguma-coisa-Shopping), e comprei um dos produtos lá expostos. Nisso, o vendedor, com muita lábia, me prometeu que eu poderia pegar nessa loja o produto no sábado passado. Lá estava eu no sábado, e nada do pedido chegar. Me prometeu então para a segunda-feira, e também não chegou o bendito do produto. O gerente então disse que, na quarta-feira, sem falta, eu poderia ir na loja que o produto estaria lá para eu finalmente levar. Nessa conversa com o gerente, falei para ele algumas falhas que havia percebido.

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E POR FALAR EM INOVAÇÃO: TEM SITE?

Virou mania agora! Em todo formulário que preencho, além do trivial (endereço, telefone, indicação de pessoas), consta também um campo que pede o endereço de e-mail. Nem sei para que pedem, já que raramente recebo algum e-mail dessas empresas perguntando como eu estou me saindo com o produto deles. Mas praticamente todas pedem.

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INOVAÇÃO PARA SOBREVIVER!

Fui num restaurante com a turma do trabalho numa sexta-feira dessas, para uma confraternização. Foi uma tarde ótima, não só por conta da boa companhia, mas porque a comida estava muito boa. E o que mais me impressionou foi o atendimento, que era excelente. Os pratos eram simples, convencionais, mas estavam deliciosos. Tanto que decidimos voltar lá outro dia. Ao chegar, estava fechado. Fomos para outro lugar. Na semana seguinte, fechado de novo. Ficamos sabendo que não mais seria aberto, pois o dono não conseguira suportar o peso dos custos e faliu. Uma pena.

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