2007 May | Administrando.biz

A DECADÊNCIA DO COMÉRCIO NO CENTRO DO RECIFE

Gabriel Galvão

Hoje é o dia da minha apresentação do projeto de monografia, de título “A decadência do comércio no centro do Recife”.

Para quem já assistiu a apresentação e deseja fazer algum comentário, pergunta, reclamação, elogio, xingamento, declaração de amor, proposta de emprego, enfim, falar qualquer coisa sobre o trabalho, peço que façam isso incluindo um comentário neste post.

Obrigado pela atenção!

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E EU SEI LÁ O QUE É ENDOMARKETING!

Gabriel Galvão

Endomarketing, Gestão, Marketing, Talentos

No escritório onde trabalho tem cinco pessoas, fora o chefe. Das cinco, quatro querem pular fora e montar o próprio negócio. É um reflexo da imagem interna da empresa, que, por não dar a devida assistência aos seus empregados, faz com que eles queiram sair em busca de algo melhor. Não sabe o mal que está fazendo a si mesma…

Infelizmente, a empresa onde trabalho não dá perspectiva de crescimento profissional para quem não tenha conhecimento de pessoas influentes, dentro ou fora dela, ou de técnicas avançadas de bajulação. Isso já provocou a evasão de muitas pessoas, que, apesar de terem recebido um treinamento específico para atuar dentro da empresa, preferiram pedir demissão e tentar algum lugar que os valorizasse mais, deixando um buraco no quadro de funcionários. E eles estão mais do que certos!

MARKETING BOCA-A-BOCA

Gabriel Galvão

Marketing

Já relatei sobre o caso a seguir em outro blog meu, o www.administradordofuturo.blig.ig.com.br, mas farei um flashback dele para poder começar esse post.

Num belo dia de sábado, saí para pesquisar preços a fim de comprar um móvel de cozinha. Acabei encontrando-o um numa porcaria de loja que nem vale a pena citar o nome. O vendedor me fez uma ótima proposta, e me prometeu que entregaria o móvel na segunda, à noite, que era a única hora que eu poderia receber. Nada feito. Marcamos a entrega para a quarta, e nada também. Na mesma quarta, falei com a gerente e a mesma disse que não poderia atender o horário combinado para entrega, pois os montadores só trabalham até o final da tarde. Então eu disse que ela teria que cumprir o que havia sido prometido pelo vendedor, independente de ser uma prática da loja ou não. O móvel só foi entregue na sexta-feira, mas não foi montado. Somente quando deixei nas mãos dela o comunicado do Procon que a obrigava a mandar algúem para a montagem foi que ela se dispôs a me atender.

Em plena época de concorrência acirrada ainda encontramos empresas que praticam esse verdadeiro crime contra o consumidor. Ainda há tolos que acreditam que o cliente deve se adaptar a eles, e não eles ao cliente. Existem ainda pessoas que acham que, no momento da venda, prestam um favor à clientela, quando é exatamente o inverso. Acho que todos eles nunca ouviram falar em Marketing Boca-a-boca. Leia mais…

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ISSO NÃO É COMIGO!

Gabriel Galvão

Relacionamento

Um dia desses fiquei muito chateado com uma pessoa lá do trabalho. Precisei de um favor e essa pessoa colocou todo tipo de impeçilho para não fazer. Somente quando a deixei numa situação na qual não podia se esquivar foi que ela, simplesmente, fez seu trabalho. Ela é paga para dar seu suor pela empresa, mas, não sei ainda por que, naquele dia ela se achou no direito de ignorar minha solicitação, impedindo o bom andamento do meu trabalho e ainda correndo o risco de causar um belo dum prejuízo para a empresa (para mim e, lógico que eu não ia deixar barato, para ela também).

Esse tipo de problema já me aconteceu algumas vezes, e acho que essa vez não foi a última. Sempre tem um que me diz: Leia mais…

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SEM COMENTÁRIOS…

Gabriel Galvão

Diversos

Notei que várias pessoas já visitaram este humilde blog, porém nenhuma delas postou nenhum comentário!

Por favor, gente, comentem! Nem que seja para xingar, mas não deixem de comentar!

Obrigado!

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COMÉRCIO DE RUA X COMÉRCIO DE SHOPPING

Gabriel Galvão

Gestão, Marketing

Aqui, no centro do Recife, o comércio de rua é algo bastante tradicional. Várias pessoas compram no Centro, ou na “cidade”, como muitos chamam, desde pequenos, por costume do pai ou da mãe. Mas comprar no centro recifense não é uma tarefa fácil.

Alguns fatores negativos fazem com que a atividade de ir pesquisar preços e comprar no comércio de rua seja uma tortura. Primeiro, a estrutura das ruas do centro do Recife não foi pensada para comportar tantas pessoas. Passar pelas ruas mais largas, em época de festividades como natal e dia das mães, é muito difícil, pois o fluxo de pessoas é enorme. E a maioria das ruas do comércio são muito estreitas, o que espanta logo de cara uma boa parte dos consumidores. Sem mencionar os buracos nas calçadas, falta de sinalização e o trânsito caótico.

Em segundo lugar, a criminalidade está comendo solta nas ruas. No centro do Recife o que mais ocorre são os pequenos furtos, que têm seu pico novamente nas épocas festivas. Apesar desse tipo de crime não causar danos tão grandes, ninguém gosta de andar pelas ruas tendo que ficar com um olho nos preços e outro nos trombadinhas. Por esse fato também é que muita gente evita ir para o centro, principalmente quando vai caindo a noite. Leia mais…

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